(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Riser, Zürich, Schweiz (nachfolgend "Riser"oder "Plattformbetreiber"), und den registrierten Nutzern der Software-as-a-Service-Lösung (nachfolgend "Creator").
(2) Das Angebot von Riser richtet sich ausschliesslich an Unternehmer, Künstler und Gewerbetreibende (B2B). Die Nutzung der Plattform durch Verbraucher zu privaten Zwecken ist ausgeschlossen.
(1) Riser stellt ein Software-Ökosystem (SaaS) zur Verfügung, das unter anderem ein zentrales Desktop-Steuerzentrum (Dashboard), mobile Web-Storefronts sowie Telegram-Bots zur Fan-Kommunikation und zum Direktvertrieb umfasst.
(2) Riser agiert als reiner technischer Hosting-Provider und Software-Dienstleister. Die Kaufverträge über digitale Inhalte, physische Waren (Merch) oder Tickets kommen ausschliesslich zwischen dem Creator und dessen Endkunden (Fans) zustande. Riser wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner der Endkunden.
(3) Ein absoluter Anspruch auf jederzeitige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Systems besteht nicht. Riser bemüht sich jedoch um eine höchstmögliche Verfügbarkeit und eine rasche Störungsbeseitigung im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
(1) Die Zahlungsabwicklung für Verkäufe des Creators an seine Endkunden erfolgt über den Drittanbieter Stripe (Stripe Connect). Der Creator schliesst hierzu einen eigenständigen Vertrag mit Stripe ab.
(2) Riser erhebt für die Bereitstellung der SaaS-Infrastruktur eine Transaktionsgebühr (Plattformgebühr). Diese wird bei jedem erfolgreichen Verkauf automatisiert über die Stripe-Schnittstelle an der Quelle einbehalten und an Riser abgeführt.
(3) Im Rahmen spezieller Sonderaktionen (z. B. "Riser Friday") kann Riser temporär auf den Einbehalt dieser Transaktionsgebühr verzichten. Die vertragliche Abwicklung zwischen Creator und Endkunde bleibt hiervon unberührt.
(1) Rechtegarantie: Der Creator garantiert ausdrücklich, dass er über alle notwendigen Rechte (inklusive Master- und Verlagsrechte sowie Leistungsschutzrechte) verfügt, um die auf Riser hochgeladenen, angebotenen, gestreamten oder verkauften Inhalte (insbesondere Musikstücke, Audio-Demos, Videos, Bilder und Texte) zu nutzen, zu verbreiten und zu monetarisieren.
(2) Der Creator trägt die vollumfängliche rechtliche Verantwortung für alle über Riser angebotenen Produkte, Inhalte, Texte, RAG-Agent-Wissensdatenbanken und Broadcast-Nachrichten.
(3) Verbotene Güter: Es ist dem Creator strengstens untersagt, über die Plattform stark regulierte Güter wie Alkohol, Lebensmittel, Tabakwaren, Betäubungsmittel, Waffen sowie physische oder digitale Güter anzubieten, die besonderen gesetzlichen Warn- oder Altersprüfhinweisen unterliegen.
(4) Illegale Inhalte (Blacklist): Das Speichern, Veröffentlichen oder Verbreiten von Inhalten, die gegen geltendes Recht (Schweiz und/oder EU) verstoßen, ist untersagt. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschliessend:
(5) Notice and Takedown & Kontosperrung: Riser ist berechtigt und nach dem Digital Services Act (DSA) verpflichtet, bei Kenntnisnahme von rechtswidrigen Inhalten oder bei fundierten Meldungen durch Dritte (z. B. Urheberrechtsbeschwerden von Verwertungsgesellschaften wie SUISA, GEMA, AKM etc.) die entsprechenden Inhalte unverzüglich zu sperren oder zu entfernen. Beanstandungen können jederzeit über das elektronische Meldeformular gemäss DSA oder per E-Mail an support@riserhq.app eingereicht werden. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen gegen diese AUP behält sich Riser das Recht vor, den Account des Creators fristlos zu kündigen, den Zugang zur Plattform zu sperren und laufende Transaktionen in Abstimmung mit Stripe Connect einzufrieren.
Der Creator stellt Riser nach Prüfung der Sach- und Rechtslage von sämtlichen berechtigten Ansprüchen Dritter (einschließlich Verwertungsgesellschaften wie SUISA, GEMA, AKM etc., Urhebern, Verlagen, Labels sowie der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung und gerichtlicher Auseinandersetzungen) vollumfänglich frei, die gegen Riser aufgrund der vertrags- oder rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Creator (insbesondere bei Urheberrechtsverletzungen oder fehlenden Master- und Verlagsrechten) geltend gemacht werden.
(1) Es gilt das materielle Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
(2) Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.